Algemene voorwaarden

Voorwaarden


1. Bedrijf

www.thenaplab.nl wordt aangeboden door The NAP Lab AB, St. Persgatan 27, 60233 Norrköping, Zweden, Zweeds registratienummer SE559188-1825. Informatie en afbeeldingen op de site zijn eigendom van het bedrijf of partners en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd.

2. Prijzen

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW in EUR. Uw winkelwagen toont de totale prijs inclusief alle belastingen zoals btw, verzend- en betalingskosten.

3.1 Betaling

De betaling gebeurt met de geselecteerde betaalmethode. De betaalmethode wordt geleverd door Shopify.

3.2 Betaling met creditcard

U kunt betalen met de volgende creditcards: Visa, MasterCard en American Express. Uw creditcard wordt direct gefactureerd.

4. Verzending:

Gratis verzending op alle bestellingen.

4.1 Leveringswijze

Wij bezorgen je bestelling met UPS.

4.2 Levering

Bestellingen die voor 14.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en worden doorgaans binnen 2-4 dagen geleverd. Levering vindt rechtstreeks plaats op het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven, of op de plaats van levering.

4.3 Beschadigde goederen en klachtrecht

Bij ontvangst van je bestelling is het belangrijk om het artikel te controleren op beschadigingen en gebreken. Mocht het product beschadigd of beschadigd zijn, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@thenaplab.nl voor verdere instructies. Volgens de Zweedse wet heeft u 1 jaar het recht om een ​​klacht in te dienen.

5. Herroepingsrecht en betaling

Als klant heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product van de aankoop af te zien. Dat recht is alleen van toepassing als het product in de originele verpakking wordt geretourneerd en in wezen ongewijzigd is. U heeft het recht de verpakking te openen en het product te inspecteren, maar verder mag het niet worden gebruikt. Wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht, brengt The NAP Lab kosten in rekening voor het retourneren van het artikel.

6. Plicht

Terugbetaling Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, zullen we de volledige waarde van het artikel zo snel mogelijk terugbetalen, of binnen 14 dagen vanaf de datum waarop we het artikel hebben ontvangen. U moet de retourkosten betalen wanneer het artikel wordt geretourneerd. Wij vergoeden alle kosten voor zogenaamde vervangende goederen.

Zie ook de Wet consumentenovereenkomsten of de Wet koop op afstand

7. Privacy, veiligheid en persoonlijke informatie

In verband met uw bestelling accepteert u dat The NAP Lab uw gegevens opslaat en gebruikt. Dit doen wij om aan onze verplichtingen jegens u te kunnen voldoen. We documenteren ook alle communicatie die we met u hebben via e-mail, om de service te bieden die u van ons verwacht. NAP Lab zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden bekendmaken. Indien u dat wenst, heeft u op grond van de Privacywet eenmaal per jaar het recht om in te zien welke gegevens wij over u hebben opgeslagen. We behouden ons het recht voor om uw e-mailadres te gebruiken voor het verzenden van marketing en nieuwsbrieven.

8. Contact en ondersteuning

U kunt contact met ons opnemen via: info@thenaplab.nl

9. Cookies

Een cookie is een tekstbestand dat van een website naar de computer wordt gestuurd, waar het ofwel in het geheugen (sessiecookies) of als tekstbestand (tekstgebaseerde cookies) wordt opgeslagen. Cookies worden gebruikt om informatie zoals login of inhoud op te slaan in uw winkelwagentje wanneer u door verschillende websites bladert. Als uw browser is ingesteld om geen cookies te accepteren, kunt u geen bestelling plaatsen op onze site. U kunt dit eenvoudig wijzigen in de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat we geen cookies gebruiken om persoonlijke informatie over u op te slaan.

10.1 Overmacht

Overmacht, zoals b.v. oorlogen, grootschalige arbeidsconflicten, blokkades, branden, milieurampen, ernstige infecties of andere obstakels buiten de macht van de partij, die de partij verhinderen haar verplichtingen na te komen. ontslaat de partij van deze verplichtingen. Een dergelijke uitzondering geldt mits de maatregel onder deze voorwaarden niet kan worden uitgevoerd. De andere Partij wordt onverwijld op de hoogte gesteld van de omstandigheden en toepassing van deze bepaling.

10.2 Contractwijziging

Het verkoopbedrijf heeft niet het recht om de voorwaarden van de huidige aankoop te wijzigen nadat de klant de aankoop heeft gedaan, tenzij anders overeengekomen.

10.3 Klachten

Als de klant een klacht wil indienen, kan de klacht worden verzonden naar e-mail, info@thenaplab.nl

10.4 Geschillen en wetgeving

De Zweedse wet is van toepassing op alle aankopen die onder deze voorwaarden worden gedaan. Geschillen over aankopen onder deze voorwaarden worden uitsluitend behandeld door een Zweedse rechtbank.